配送ポリシー

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送料について
日本国内への配送は、一回のご注文につき送料７００円を頂戴いたします。送料は商品の価格とは別にかかります。注文確定前のお支払い画面で、送料を含む合計金額をご確認いただけます。

在庫商品の発送について
シルク枕カバー、キャミソールなどの在庫商品は、ご注文およびお支払いの確認後、原則として3〜5営業日以内に発送いたします。

受注発注商品の発送について
シルクパジャマは受注発注商品です。
ご注文確定後に商品を手配するため、発送まで約3週間お時間をいただきます。

商品の手配状況等により、通常よりお時間をいただく場合は、当店よりご連絡いたします。

お届けまでの日数について
商品発送後、通常3〜5営業日程度でのお届けを予定しております。

そのため、在庫商品は「発送まで3〜5営業日＋発送後3〜5営業日程度」、受注発注のシルクパジャマは「発送まで約3週間＋発送後3〜5営業日程度」が、お届けまでの目安となります。

天候、交通事情、配送会社の状況、繁忙期、災害その他やむを得ない事情により、発送またはお届けが遅れる場合があります。

配送・追跡について
当店では、商品を安心してお受け取りいただけるよう、追跡可能な配送方法で発送いたします。

商品発送後、発送完了のお知らせとともに追跡番号をご案内いたします。配送状況は、配送会社の追跡サービスよりご確認いただけます。

配送先住所について
ご注文の際は、郵便番号、住所、氏名などの入力内容に誤りがないことをご確認ください。

発送後の配送先変更については、対応できない場合があります。配送先の入力間違いに気付かれた場合は、できるだけ早く当店までご連絡ください。

海外配送について
現在、海外への配送は行っておりません。
海外配送を開始する場合は、対象国、送料、お届け日数等を定め、本配送ポリシーを更新いたします。

お問い合わせ
配送に関するお問い合わせは、下記メールアドレスまでお願いいたします。
musmor2026@outlook.jp